Política de privacidad de www.digna.ai
Le damos la bienvenida a la política de privacidad de www.digna.ai. Esta política le ayudará a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos,
y cuáles son sus derechos en relación con ellos.
Última actualización: 07 de febrero de 2026
Índice
Titular y Responsable del Tratamiento
Clases de Datos recopilados
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos
Las finalidades del tratamiento
Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales
Información sobre la inhabilitación para la publicidad basada en intereses
Política de Cookies
Información adicional para los usuarios de la Unión Europea
Información adicional sobre la recogida y el tratamiento de Datos
Definiciones y referencias legales
Titular y Responsable del Tratamiento
digna GmbH
Fleischmarkt 1/6/12
1010 Viena
Austria
Correo electrónico de contacto del Titular: office@digna.ai
Clase de Datos que recopilamos
Entre las clases de Datos Personales que recopila esta Aplicación, por sí misma o a través de terceros, se encuentran:
Datos de Uso
Rastreadores
dirección de correo electrónico
duración de la sesión
clics
eventos de interacción
número de Usuarios
estadísticas de sesión
Datos comunicados durante el uso del servicio
La información detallada sobre cada clase de Datos Personales recopilados se proporciona en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante
textos explicativos específicos que se muestran de forma previa a la recopilación de los Datos.
Los Datos Personales podrán ser facilitados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recopilados automáticamente al utilizar esta Aplicación.
A menos que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar
que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son
obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que ello tenga consecuencias sobre la disponibilidad o el funcionamiento del
Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta
Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio requerido por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades descritas en el
presente documento y en la Política de Cookies.
Los Usuarios se declaran responsables de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos
Métodos de tratamiento
El Titular adoptará las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la revelación, la alteración o la destrucción no autorizados
de los Datos.
El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas
estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, los Datos podrán ser accesibles a ciertas clases de
personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas)
o contratistas externos (como proveedores de servicios técnicos externos, carteros, proveedores de alojamiento, empresas de TI,
agencias de comunicación) nombrados, en caso necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. El listado actualizado de dichas partes podrá solicitarse
al Titular en cualquier momento.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas de trabajo del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para
saber más sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el
tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad
para la que han sido recopilados y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal aplicable o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Las finalidades del tratamiento
Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a
solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta,
así como para lo siguiente:
Visualización de contenidos de plataformas externas
Gestión de contactos y envío de mensajes
Alojamiento e infraestructura de backend
Gestión de etiquetas
Mapas de calor y grabación de sesiones
Publicidad
Análisis
Gestión de actividades relacionadas con Compliance
Optimización y distribución del tráfico
Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales
Publicidad
Este tipo de servicios permite utilizar los Datos de los Usuarios con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se
muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente basados en los intereses del Usuario.
Esto no significa que todos los Datos Personales se utilicen para esta finalidad. La información y las condiciones de uso se muestran a continuación.
Algunos de los servicios indicados a continuación pueden utilizar Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica de remarketing conductual, es decir,
mostrar anuncios adaptados a las preferencias y al comportamiento del Usuario, incluso de aquellos detectados fuera de esta Aplicación.
Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo suelen permitir a los Usuarios la exclusión voluntaria de dicho seguimiento. Los Usuarios pueden aprender cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses
de forma más general visitando la sección de exclusión correspondiente en este documento.
Enlace de conversión de Google
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: Estados Unidos
Datos Personales tratados: Rastreadores +1
Análisis
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento
del Usuario.
Google Analytics 4
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: Estados Unidos
Datos Personales tratados: número de Usuarios +3
Visualización de contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicio le permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e
interactuar con ellos. Tales servicios se denominan a menudo widgets, que son pequeños elementos colocados en un sitio web o aplicación. Estos
proporcionan información específica o realizan una función particular y a menudo permiten la interacción del usuario.
Este tipo de servicio podría seguir recopilando datos de tráfico web para las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Google Fonts
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: Estados Unidos
Datos Personales tratados: Rastreadores +1
Gestión de actividades relacionadas con Compliance
Este tipo de servicio permite a esta Aplicación gestionar actividades relacionadas con Compliance.
iubenda Herramienta de Gestión de Denuncias (Whistleblowing)
Empresa: iubenda srl
Lugar de tratamiento: Italia
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio +1
Mapas de calor y grabación de sesiones
Los servicios de mapa de calor se utilizan para mostrar las zonas de esta Aplicación con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra
dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten supervisar y analizar el tráfico web y realizar un seguimiento del comportamiento
del Usuario.
Algunos de estos servicios pueden grabar las sesiones y ponerlas a disposición para su posterior reproducción visual.
Microsoft Clarity
Empresa: Microsoft Corporation
Lugar de tratamiento: Estados Unidos
Datos Personales tratados: clics +4
Alojamiento e infraestructura de backend
Este tipo de servicios tienen por objeto alojar Datos y archivos que permiten ejecutar y distribuir esta Aplicación o proporcionar una
infraestructura lista para ejecutar características o partes específicas de esta Aplicación.
Algunos servicios de los enumerados a continuación, en su caso, pueden funcionar a través de servidores ubicados en diferentes localizaciones geográficas, lo que dificulta
determinar la ubicación real donde se almacenan los Datos Personales.
Hetzner
Empresa: Hetzner Online GmbH
Lugar de tratamiento: Alemania
Datos Personales tratados: Datos de Uso
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o cualquier otra información de contacto para
comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también pueden recopilar datos relativos a la fecha y hora en que el mensaje fue visualizado por el Usuario, así como cuando el
Usuario interactuó con él, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces incluidos en el mensaje.
MailerLite
Empresa: UAB "Mailerlite"
Lugar de tratamiento: Lituania
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico +1
Gestión de etiquetas
Este tipo de servicios ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en esta Aplicación de forma centralizada.
Esto da lugar a que los Datos de los Usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que puede provocar la retención de estos Datos.
Google Tag Manager
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: Estados Unidos
Datos Personales tratados: Rastreadores +1
Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicios permite a esta Aplicación distribuir su contenido utilizando servidores ubicados en diferentes países y
optimizar su rendimiento.
Los Datos Personales que se traten dependerán de las características y de la forma en que se implementen estos servicios. Su función es
filtrar las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario.
Considerando la amplia distribución de este sistema, es difícil determinar las ubicaciones a las que se transfieren los contenidos que puedan
contener Información Personal del Usuario.
Bunny CDN
Empresa: BunnyWay d.o.o.
Lugar de tratamiento: Eslovenia
Datos Personales tratados: Datos de Uso
Información sobre la inhabilitación para la publicidad basada en intereses
Además de cualquier función de exclusión proporcionada por cualquiera de los servicios enumerados en este documento, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo
optar por no recibir publicidad basada en intereses de forma general en la sección dedicada a la Política de Cookies.
Política de Cookies
Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para saber más, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Información adicional para los usuarios de la Unión Europea
Base jurídica del tratamiento
El Titular podrá tratar Datos Personales relativos a los Usuarios si se cumple una de las siguientes condiciones:
Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos.
la facilitación de Datos sea necesaria para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual
del mismo;
el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el Titular;
el tratamiento esté relacionado con una tarea que se realice en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al
Titular;
el tratamiento sea necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.
En cualquier caso, el Titular estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si
la facilitación de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Información adicional sobre el período de conservación
A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad
para la que han sido recopilados y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal aplicable o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se
conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado por completo.
Los Datos Personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir
dichos fines. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular en las
secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Titular.
El Titular podrá estar autorizado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento,
siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Asimismo, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo
siempre que sea necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez transcurrido el período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de
rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercitarse una vez transcurrido el período de conservación.
Los derechos de los Usuarios según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida permitida por la ley:
Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan otorgado
previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si el tratamiento se
realiza sobre una base jurídica distinta del consentimiento.
Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos están siendo tratados por el Titular, obtener información sobre
ciertos aspectos del tratamiento y obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento.
Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o
corrijan.
Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En este caso, el Titular
no tratará sus Datos para ningún otro fin que no sea su conservación.
Solicitar la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del
Titular.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato
estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable
sin ningún impedimento.
Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos al extranjero, incluida cualquier organización internacional regulada
por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el
Titular para salvaguardar sus Datos.
Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento
Cuando los Datos Personales se traten en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o para
los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento proporcionando un motivo
relacionado con su situación particular que justifique la oposición.
Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales se traten con fines de marketing directo, pueden oponerse a
ese tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin proporcionar ninguna justificación. Cuando el Usuario se oponga al tratamiento
con fines de marketing directo, los Datos Personales dejarán de tratarse para dichos fines. Para saber si el
Titular trata Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este
documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos de los Usuarios puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas
solicitudes son gratuitas y serán respondidas por el Titular lo antes posible y siempre en el plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios
la información exigida por la ley. Cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento será
comunicada por el Titular a cada destinatario, en su caso, a quien se hayan comunicado los Datos Personales, a menos que esto resulte
imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. A petición de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Información adicional sobre la recogida y el tratamiento de Datos
Acciones legales
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para fines legales por el Titular ante los Tribunales o en las fases previas a una posible acción legal
derivada del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede ser requerido para revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.
Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario
Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y
contextual relativa a Servicios particulares o a la recogida y tratamiento de Datos Personales que este solicite.
Registros del sistema y mantenimiento
A efectos de funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros podrán recopilar archivos que registren la interacción
con esta Aplicación (Registros del sistema) o utilicen otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este fin.
Información no contenida en esta política
Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento más detalles sobre la recogida o el tratamiento de los Datos Personales. Consulte
la información de contacto al principio de este documento.
Modificaciones de esta política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y, posiblemente,
dentro de esta Aplicación y/o - en la medida en que sea técnica y legalmente viable - enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto
disponible para el Titular. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en
la parte inferior.
En caso de que las modificaciones afecten a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Titular deberá recabar un nuevo consentimiento
del Usuario, cuando sea necesario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Cualquier información que, directa o indirectamente, o en relación con otra información - incluido un número de identificación personal -
permita identificar o hacer identificable a una persona física.
Datos de Uso
La información recopilada de forma automática a través de esta Aplicación (o de servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede
incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan a esta Aplicación, las direcciones URI
(Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo
recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.), el país
de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo
dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre el itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia
a la secuencia de páginas consultadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona física que utiliza esta Aplicación que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento, tal como
se describe en esta política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines
y medios del tratamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta
Aplicación. El Responsable del Tratamiento, a menos que se especifique lo contrario, es el Titular de esta Aplicación.
Esta Aplicación
El medio a través del cual se recopilan y tratan los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio prestado por esta Aplicación tal como se describe en los términos correspondientes (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias realizadas en el presente documento a la Unión Europea incluyen a todos los actuales Estados miembros de
la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador indica cualquier tecnología - por ejemplo, Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts integrados, e-tags y huella digital del dispositivo -
que permite el seguimiento de los Usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, si no se indica lo contrario en este documento.
¿Cómo podemos ayudar?
Qué puede hacer usted
Sus datos
Pídanos conocer y acceder a la información que tenemos sobre usted
Pídanos corregir la información que tenemos sobre usted
Pídanos ser olvidado (eliminar la información que tenemos sobre usted)
Solicite la portabilidad de sus datos a otro servicio
En caso de problemas
Aunque nos esforzamos por crear una experiencia de usuario positiva, entendemos que ocasionalmente pueden surgir problemas entre nosotros y nuestros usuarios.
Si este es el caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Contacte con nosotros
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